Kesällä puhelinvahinkoja sattuu jopa 90 prosenttia enemmän kuin loppuvuoden pimeinä kuukausina. Jos luuri lipsahtaa veteen, ensiapu riippuu siitä, mihin nesteeseen se on pudonnut. Useimmiten paras kuivaaja on kuitenkin ihan tavallinen huoneilma.
Vakuutusyhtiö LähiTapiolan vahinkodatan mukaan noin 15 prosentissa kännykän hajoamisista on ollut tavalla tai toisella kostea meininki. Tyypillisesti puhelin on pulahtanut joko järvessä, meressä tai vessanpöntössä.
Urbaani legenda
Kännykkä on olennainen osa arkea, joten on luonnollista, että kastunut puhelin yritetään pelastaa nopeasti kotikonstein. Aiheesta liikkuu kuitenkin paljon ristiriitaisia ohjeita, varoittaa LähiTapiolan Pirkanmaan korvausjohtaja Antti Määttänen.
– Lukuisissa vahinkoilmoituksissa kirjoitetaan edelleen, että kastunut puhelin on laitettu riisin sekaan. Se, että kastuneen puhelimen laittaminen riisipussiin olisi hyödyllistä, on urbaani legenda. Siitä ei ole hyötyä. Riisi ei nopeuta tai hyödytä puhelimen kuivattamisessa, ja lisäksi riisin pienet partikkelit voivat jopa vaurioittaa laitetta. Saman neuvon antaa esimerkiksi Apple.
Määttäsen mukaan ensiapu riippuu siitä, mihin nesteeseen puhelin on pudonnut.
– WC-pöntössä uittamisen tai meriveteen putoamisen jälkeen pikainen huuhtelu puhtaalla vedellä on paikallaan. Ennen tätä sammuta puhelin, jos voit. Kuivaa tämän jälkeen puhelimen ulkopinta pyyhkeellä, liinalla tai vaikka paidan hihalla. Poista SIM-kortti ja sen kelkka.
Ei uuniin tai saunaan
Yleensä huoneilma on paras tapa kuivata puhelin. Kuivausta voi tehostaa esimerkiksi pöytätuulettimella.
– Sauna, hiustenkuivain, uuni ja muut kuumat olosuhteet ovat huono idea, sillä ne todennäköisesti vain vahingoittavat puhelinta, kertoo Määttänen.
Uudet älypuhelimet eivät ole käytännössä avattavissa, joten esimerkiksi Apple suosittelee vielä napauttamaan laitetta kevyesti niin, että liitin osoittaa alaspäin ja neste valuu ulos.
Apple ei suosittele mitään vieraita esineitä puhelimen aukkoihin. Samsung taas sallii puhdistuksen vanupuikolla esimerkiksi kuulokeliitännästä ja latausportista.
Silikageeli voi auttaa
Jos puhelimen pelastamiseksi haluaa kokeilla erikoiskikkoja, riisiä huomattavasti paremmin toimii tehokas kosteudenpoistaja silikageeli. Puhelimen voi asettaa ilmatiiviiseen astiaan geelipussien kanssa. Pieniä pusseja löytyy esimerkiksi uusista kengistä tai merileväpakkauksista.
Valmistajien ohjeen mukaan kuivumiseen voi kulua jopa kaksi vuorokautta. Tänä aikana puhelinta ei tule laittaa lataukseen tai päälle, ja se kannattaa viedä huoltoliikkeeseen tarkistettavaksi. Esimerkiksi LähiTapiolan huoltokumppanit arvioivat korjausmahdollisuudet ja -kustannukset maksutta. Heidän mukaansa mukaan yli puolet kaikista huoltoon tulevista puhelimista voidaan korjata.
Määttäsen mukaan paras tapa välttyä kastumisvahingolta on pitää puhelinta vedenpitävässä pussissa aina, kun liikkuu veden äärellä.
– Se toimii niin uimareissulla, kalassa, suppailemassa, vesijettiajelulla kuin veneilemässäkin. Kuivalla maalla puhelin tulee suojata kuorella tai kotelolla sekä panssarilasilla. Puhelimen pitäminen takataskussa WC-pöntölle istuessa on erityisen huono idea, sillä housuja laskiessa puhelin näyttää vahinkojen perustella putoavan pönttöön. Ylipäätään kymmeniä tuhansia älypuhelinvahinkoja katsoessa tulee ikävä Nokian 3310-puhelinta ja vyökoteloa.
Räjähdysvaara
Rikkoutunut näyttö on LähiTapiolan datan ja sen kumppaneina toimivien huoltoyhtiöiden mukaan selvästi eniten esiintyvä puhelinten vika. Puhelin rikkoutuu useimmiten pudotessaan lattialle tai maahan.
Rikkinäinen laite voi olla turvallisuusriski. Pienen särön saanut puhelimen näyttö ei välttämättä käyttöä haittaa, mutta kastuessaan se saattaa imaista vedet sisäänsä juuri särön kautta. Kastumisen lisäksi muun muassa kova isku voi aiheuttaa reaktion, joka johtaa litiumioniakun turpoamiseen, ylikuumenemiseen ja pahimmillaan tulipaloon.
– Vaikka akkupalojen todennäköisyys on suhteellisen pieni, vahingot ovat useimmiten suuria. Ne syttyvät räjähtäen ja leviävät nopeasti, muistuttaa Määttänen.