Helsingin Sanomien haastatteleman matkustajan mukaan kuului kova rysähdys ja koko alus heilahti. Vesibussin kylkeen törmäsi huvivene, mikä aiheutti aluksen ikkunoiden hajoamisen ja joidenkin alumiinrakenteiden vääntymisen. Törmäyksen jälkeen huvivene jäi ajelehtimaan paikoilleen.
Poikkeuksellinen tilanne
Vesibussia liikennöivän JT-Linen toimitusjohtaja Riina Lindell-Eräsen mukaan hajonneet ikkunat olivat turvalaseja, joissa on kalvo ympärillä estämässä lasin muuttumisen pieneksi silpuksi. Alhaalla matkustamossa oli vain muutama henkilö, joista yksi istui hajonneen ikkunan kohdalla, mutta henkilövahingoilta säästyttiin.
Lautta pääsi lopulta Pihlajasaareen ja se saadaan korjauksen jälkeen takaisin liikenteeseen. Tilanne oli poikkeuksellinen, eikä vastaavaa ole tapahtunut aikaisemmin.
Merivartioston meripelastusjohtaja Juha Hiltunen vahvistaa, ettei onnettomuudessa tullut henkilövahinkoja kummankaan aluksen matkustajille. Yhteysalukseen törmänneen moottoriveneen kuljettaja soitti itse hätäkeskukseen tilanteen jälkeen.
