Kanavan läpi liikkuvia palvelevat Pyhäjärvellä Virtakiven ja Hirvelän satamat sekä Kymijoen virkistysalueyhdistyksen ylläpitämät Hiidensaaren ja Vasikkasaaren retkisatamat, jotka yhdistyvät Pyhäjärvi-Kimolan kanava veneilyväylään.
Sulun alueella kesäkahvila Kanavan kahvila palvelee toukokuussa lauantaisin ja sunnuntaisin kello 11–19. Kesäkuun alkupuolelta elokuun alkupuolelle kahvila on avoinna päivittäin kello 11–19.
Virtakiven palvelut paranevat polttoainejakelun myötä
Vesireitin päätepiste, tai alkupiste, riippuen matkailijasta on Kouvolan Voikkaalla Virtakivessä. Virtakivessa on 21 vierasvenepaikkaa, joista poijupaikkoja 8 ja aisapaikkoja 13.
Virtakiven vierassataman palvelut paranevat tänä kesänä mm. polttoainejakelun myötä. Vierassataman venepaikkavaraukset toimivat mobiilivarauksella ja paikanvaraus on välttämätön.
Vierasvenesataman lähellä on Hirvelän kotisatama, joka palvelee paikallisia veneilijöitä. Veneiden laskeminen veteen ja nostaminen maalle tapahtuu Hirvelän kotisatamassa.